I lalo o tulaga faʻavaomalo o oloa, ISO, o se tasi o tulaga taua, ua faʻateleina le faʻaaogaina o se tasi o meafaigaluega mo tagata faʻatau ma uo e faʻamasinoina le lelei o oloa. Ae o le a le tele o lou iloa e uiga i ISO 9000 ma ISO 9001 tulaga? O lenei tusiga o le a faʻamatalaina auiliili le tulaga.
O le ISO 9000 o se fa'asologa o tulaga fa'ava-o-malo fa'atonuga fa'atonuga fa'apitoa na atia'e e le International Organization for Standardization (ISO). O lenei faʻasologa o tulaga faʻatulagaina e tuʻuina atu ai i faʻalapotopotoga se faʻavae ma faʻavae mo le faʻavaeina, faʻatinoina ma le tausia o faiga faʻaleleia lelei, faʻamoemoe e fesoasoani i faʻalapotopotoga e faʻaleleia le tulaga lelei o oloa ma auaunaga, faʻaleleia le faamalieina o tagata faʻatau, ma faʻaleleia le lelei atoatoa o le faʻalapotopotoga.
ISO 9000 fa'asologa o tulaga
O le ISO 9000 series of standards o loʻo i ai le tele o tulaga, o le sili ona lauiloa o le ISO 9001. O isi tulaga faʻapitoa e pei ole ISO 9000, ISO 9004, ma isi e tuʻuina atu le lagolago ma faʻaopoopoga ile ISO 9001.
1. ISO 9000: Fa'atonuga Fa'atonu Fa'atonu ma Upu
O le ISO 9000 standard e maua ai se faʻavae ma upu faʻavae mo faiga faʻaleleia lelei. O loʻo faʻamalamalamaina ai faʻamatalaga autu ma manatu e fesoʻotaʻi ma le pulega lelei ma faʻavae le faʻavae mo faʻalapotopotoga e malamalama ma faʻatino ISO 9001.
2. ISO 9001: Tulaga Manaomia Faiga Fa'atonu
O le ISO 9001 o le fa'aoga sili ona fa'aaogaina i le ISO 9000 fa'asologa. O loʻo iai manaʻoga e manaʻomia e faʻavae ai se faiga faʻaleleia lelei ma e mafai ona faʻaaogaina mo faʻamaoniga. ISO 9001 e aofia ai vaega uma o se faʻalapotopotoga, e aofia ai le taʻitaʻiga, pulega o punaoa, mamanu ma le pulea o oloa ma auaunaga, mataʻituina ma fuaina, faʻaleleia atili, ma isi.
3. ISO 9004: O se ta'iala atoatoa ile faiga tau pulega lelei
O le ISO 9004 o loʻo tuʻuina atu i faʻalapotopotoga taʻiala faʻapitoa i faiga faʻaleleia lelei ua fuafuaina e fesoasoani ai i faʻalapotopotoga ia ausia tulaga maualuga. O le faʻataʻitaʻiga e taulaʻi e le gata i le faʻamalieina o manaʻoga o le ISO 9001, ae aofia ai foʻi ma fautuaga ile faʻalapotopotoga o loʻo taulaʻi atu i ana paaga, fuafuaga faʻataʻitaʻi, pulega o punaoa, ma isi.
O mea fa'apitoa ole ISO 9001
O le ISO 9001 standard e aofia ai se faʻasologa o manaʻoga e aofia ai vaega uma o le pulega lelei. O le mea lea, o le lautele o le faʻaogaina o le ISO 9001 e matua lautele, e aofia ai toetoe o pisinisi uma ma fanua.
1. Faiga tau pulega lelei
E manaʻomia e faʻalapotopotoga ona faʻavae, faʻamaumau, faʻatino ma tausia se faiga faʻaleleia lelei e faʻafetaui ai manaʻoga o le ISO 9001 ma faʻaauau le faʻaleleia o le faiga.
2. Tautinoga faaletaitai
E manaʻomia e le taʻitaʻi o le faʻalapotopotoga ona faʻaalia le faʻamaoni i le aoga o le faiga o pulega lelei ma faʻamautinoa e ogatasi ma sini faʻavae a le faʻalapotopotoga.
3. Fa'asinomaga tagata fa'atau
E manaʻomia e faʻalapotopotoga le malamalama ma faʻafetaui manaoga o tagata faʻatau ma taumafai e faʻaleleia le faamalieina o tagata faʻatau.
4. Fa'agasolo faiga
ISO 9001 e manaʻomia ai faʻalapotopotoga e faʻaaogaina se faiga faʻagasologa e faʻaleleia ai le faʻatinoga atoa e ala i le faailoaina, malamalama ma le puleaina o faiga taʻitasi.
5. Fa'aleleia faifaipea
E mana'omia e fa'alapotopotoga le fa'aauauina pea o le fa'aleleia atili o latou faiga tau pulega lelei, e aofia ai le fa'aleleia o faiga, oloa ma auaunaga.
6. Mata'ituina ma fua
ISO 9001 e manaʻomia ai faʻalapotopotoga e faʻamautinoa le aoga o le pulega lelei e ala i le mataʻituina, fuaina ma auʻiliʻiliga, ma ia faia ni faʻasaʻoga talafeagai ma puipuiga.
O le ISO 9000 faʻasologa faʻasologa e tuʻuina atu i faʻalapotopotoga se seti o tulaga faʻavaomalo faʻapitoa o pulega lelei. I le mulimulitaia o nei tulaga, e mafai e faʻalapotopotoga ona faʻatuina faiga faʻaleleia lelei ma gafataulimaina, faʻaleleia atili le lelei o oloa ma auaunaga, faʻaleleia le faamalieina o tagata faʻatau, ma faʻalauiloaina le faʻaauauina o le Faalapotopotoga.
I le taimi nei, o loʻo sauni foi le matou kamupani e talosaga mo le ISO faʻamaonia faʻavaomalo. I le lumanaʻi, o le a faʻaauau pea ona tuʻuina atu le lelei sili atuflange mafa'apipi'i paipaoloa ia tatou tagata faatau ma uo.
Taimi meli: Nov-14-2023
